TESLA HYbbRID TV T200

Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

TESLA HYbbRID TV T200 je vybavena a podporuje funkci HbbTV verze 1.5. Vzhledem k tomu, že HbbTV je opensource aplikace specifikovaná poskytovatelem daného TV programu a není specifikována podle normy nebo předpisu, nemusí být tedy na každém programu kompatibilní se zařízením, podporujícím HbbTV, a nový firmware nemusí tento problém vyřešit. Přijímač pro tuto funkci byl vyvíjen podle prvního standardu, při kterém funguje.
Tento přístroj je řešen zakázkovou výrobou, stejně jako to mají někteří velcí výrobci, software si ale řešíme sami. Pravidelně vydáváme aktualizace a snažíme se funkce stále zlepšovat.
Obsah, který tvoří jednotliví poskytovatelé bohužel nejsme schopni ovlivnit. Pokud je z velké části tvořen reklamou, může být ovládání nepřehledné nebo zmatené.
Hybridní televize HbbTV je kombinace televizního vysílání a širokopásmového internetu. Proto má název HbbTV - Hybrid Broadcast (vysílání) Broadband (širokopásmový internet) TV. Funkce je závislá jak na dostupnosti DVB-T2, tak i internetu.

Budeme rádi za zaslanou zpětnou vazbu na [email protected] a instalovanou verzí FW.

S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši podrobnou recenzi na náš produkt TESLA HYbbRID TV T200. Velice si vážíme Vašeho času a zpětné vazby.

Níže uvádíme informací týkající se HbbTV:
- TESLA HYbbRID TV T200 je vybavena a podporuje funkci HbbTV verze 1.5. Vzhledem k tomu, že HbbTV je opensource aplikace specifikovaná poskytovatelem daného TV programu a není specifikována podle normy nebo předpisu, nemusí být tedy na každém programu kompatibilní se zařízením, podporujícím HbbTV - aplikace se neustále vyvíjejí. Přijímač pro tuto funkci byl vyvíjen podle prvního standardu, při kterém funguje.
- Načítání HbbTV je ovlivněno kvalitou, rychlostí, stabilitou internetového připojení nebo wi-fi sítí, serverem Hbbtv poskytovatele u daného programu a další.

Pokud Vám vyskakují reklamy v pravém rohu, je to způsobeno aktivovanou funkcí HbbTV. Pokud je tato funkce nepohodlná, můžete ji vypnout v nastavení přístroje. Z naší strany nemůžeme ovlivnit zobrazování reklam v HbbTV, pouze je možné funkce deaktivovat.

Ohledně funkce Timeshift (časový posun), funguje podle návodu. Pokud máte s touto funkcí potíže, rádi Vám pomůžeme. Můžete nás kontaktovat s podrobnostmi přes naše zákaznické centrum ([email protected]).

S přáním krásného dne,
tým TESLA

Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi set-top boxu TESLA HYbbRID TV T200.
K Vašim připomínkám bychom rádi dodali:
- Tento model je navržen jako jednotunerový, což znamená, že zvládá buď přehrávání, nebo nahrávání, ale ne obojí současně. V současné době neplánujeme uvedení vícetunerového modelu, ale Vaše zpětná vazba je pro nás cenná.
- Pokud Vám zadní umístění USB konektoru nevyhovuje, můžete použít USB rozbočovač, ovšem s dodržením maximálního napájecího limitu 500 mA.
- Rozložení tlačítek na dálkovém ovladači je subjektivní a záleží na preferencích každého uživatele. Vaše zpětná vazba nám však pomůže při vývoji budoucích modelů.
Pokud byste měl zájem o pokročilejší funkce, doporučujeme zvážit model TESLA HYbbRID TV TH210, který nabízí další vylepšení a možnosti.
Děkujeme Vám za důvěru v naši značku a přejeme, aby Vám set-top box dlouho a dobře sloužil. Pokud byste měl další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den, Jirko,
děkujeme Vám za pozitivní recenzi na set-top box TESLA HYbbRID TV T200.
Chápeme, že absence integrované Wi-Fi může být pro někoho nevýhodou. Rádi bychom Vás informovali, že je možné připojit externí Wi-Fi adaptér, pokud byste preferoval bezdrátové řešení. Pro zajištění nejlepší stability a rychlosti připojení však vždy doporučujeme využít LAN kabel.
Jestliže byste v budoucnu zvažoval model s integrovanou Wi-Fi, doporučujeme Vám vyšší model TESLA HYbbRID TV TH210, který nabízí jak Wi-Fi, tak LAN připojení.
Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme Vám příjemné sledování televize.
S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den, pane Volfe,
děkujeme za Vaši recenzi set-top boxu TESLA HYbbRID TV T200 a za vaše pozitivní hodnocení.

Co se týče problému s WiFi připojením přes doporučený WiFi adaptér Zircon WA150, chceme Vás ujistit, že tento adaptér je kompatibilní s naším přístrojem. Může však dojít k problémům v případě, že na přístroji není nainstalována nejnovější verze firmwaru. Prosím, kontaktujte nás na emailu [email protected] a zašlete nám informace o verzi firmware, kterou máte v přístroji nainstalovanou. Rádi Vám poskytneme potřebnou asistenci k aktualizaci a vyřešení problému s WiFi připojením.

S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den, Milane,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu na TESLA HYbbRID TV T200.
Ohledně řazení programů – je možné je mazat, měnit jejich pozice i vytvářet oblíbené skupiny (favoritní seznamy). Tuto funkci naleznete v menu: Instalace > Editace seznamu stanic, kde jsou dostupné možnosti Zámek, Odstranit a Posun. Podrobnější informace o úpravě seznamu oblíbených programů jsou uvedeny v uživatelském manuálu, který je ke stažení na našich stránkách.
Zpomalená odezva na červené tlačítko nás mrzí. Doporučujeme zkontrolovat aktuálnost softwaru zařízení a také doporučujeme připojení přes kabel LAN. V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit na [email protected].
Děkujeme za Váš čas a přejeme mnoho spokojených chvil s naším produktem.
S přáním hezkého dne,
tým TESLA